Przejdź do treści

Gmina i lokalna społeczność

Informacje z gminy bliżej mieszkańców.

Ogłoszenie o wydarzeniu, wiadomość z lokalnej instytucji czy zgłoszenie problemu w okolicy. Znamy się pomaga połączyć codzienną komunikację z obsługą spraw mieszkańców.

Ekran „Twoje powiadomienia” w aplikacji mobilnej Znamy się
Rzeczywisty ekran aplikacji z danymi demonstracyjnymi, w polskiej wersji językowej.

Dla gmin

Urząd, jednostki i mieszkańcy mają różne zadania. Wspólna platforma daje im miejsce do przekazywania informacji, a osobom obsługującym zgłoszenia pozwala zachować historię sprawy i widoczny status.

Ogłoszenia z właściwego miejsca

Publikuj komunikaty w kontekście instytucji. Mieszkańcy śledzą informacje od organizacji, do których należą, zamiast szukać ich w wielu osobnych kanałach.

Sprawa z widocznym dalszym ciągiem

Zgłoszenie może zawierać opis, zdjęcia i miejsce. Osoba prowadząca porządkuje obsługę w panelu, a mieszkaniec sprawdza postęp i odpowiedzi w aplikacji.

Wydarzenia, które łatwiej znaleźć

Zbieraj informacje o lokalnych spotkaniach i inicjatywach. Jeden ekosystem może wspierać komunikację różnych instytucji, z dostępem zgodnym z ich strukturą i rolami.

Zobacz, jak to działa.

Pracownik gminy publikuje ogłoszenie w panelu. Mieszkaniec otrzymuje powiadomienie na telefonie. Otwiera aplikację i zapoznaje się z informacją.
Przykładowy przebieg sprawy w Znamy się. Dostępne funkcje zależą od modułów i ustawień instytucji.
  1. Pracownik gminy publikuje ogłoszenie w panelu.
  2. Mieszkaniec otrzymuje powiadomienie na telefonie.
  3. Otwiera aplikację i zapoznaje się z informacją.

Jak zacząć.

  1. Wybierz obszar na start

    Ustal, które sprawy chcesz uporządkować jako pierwsze i kto będzie się nimi zajmował.

  2. Przygotuj instytucję

    Skonfiguruj strukturę, role i dostępne moduły. Zaproś członków do właściwej instytucji.

  3. Zacznij od codziennych spraw

    Opublikuj pierwsze ogłoszenie, obsłuż zgłoszenie i pokaż członkom, gdzie sprawdzą odpowiedź.

Pytania i odpowiedzi.

Czy platforma zastępuje oficjalne kanały urzędu?

Znamy się wspiera komunikację i organizację codziennych spraw. Zakres wdrożenia i spraw wymagających formalnego trybu ustalamy z instytucją; samo zgłoszenie w aplikacji nie oznacza wniesienia pisma urzędowego.

Czy każda jednostka musi używać wszystkich modułów?

Nie. Moduły dobiera się do potrzeb instytucji. Wdrożenie można rozpocząć od ogłoszeń i zgłoszeń, a kolejne obszary uruchamiać później.

Jak mieszkaniec korzysta z platformy?

Przez aplikację na Androida lub iOS albo przeglądarkę. Dostęp do spraw i treści zależy od członkostwa i uprawnień w danej instytucji.

Porozmawiajmy o Twojej instytucji.

Pokażemy wybrane moduły i wspólnie ustalimy, od czego warto zacząć.

Umów prezentację