Rodzinne ogrody działkowe
Platforma dla ROD.
Bezpieczna, nowoczesna platforma do skutecznej komunikacji, terminowych rozliczeń, interaktywnych szkoleń oraz sprawnych głosowań.
Czym jest Znamy się?
Znamy się to platforma do skutecznego organizowania wszystkich spraw zarządów ROD i działkowców.
Porządkuje to, co dziś przechodzi przez telefon, skrzynkę, papier i kilka osobnych narzędzi.
Dodatkowo działa jak bezpłatna strona internetowa dla każdego ROD, ze spójnym szablonem.
Platforma nie wymaga migracji istniejących systemów i procedur – uzupełnia je.
- Rozliczenia
- Szkolenia
- Zgłoszenia usterek
- Harmonogram
- Komunikacja
Rozliczenia.
Przystępny moduł rozliczeń poprawia terminowość wpłat i ułatwia zarządowi ROD weryfikację należności. Koniec z telefonami, mailami i ponagleniami.
Działkowiec widzi pełną historię wpłat z podziałem na składniki i statusy rozliczeń. Może dołączyć potwierdzenie wpłaty lub zapłacić przez PayU.
Pełna kompatybilność, brak migracji
Rozliczenia są generowane i wysyłane na podstawie pliku Excel z programu księgowego DGCS PZD.
Zgłaszanie problemów.
Moduł oparty na systemie typu service desk
Utworzenie zgłoszenia to dopiero początek. Działkowiec dołącza zdjęcia i komentarze, a potem dostaje powiadomienia o zmianie statusu i rozwiązaniu sprawy. To podnosi zaangażowanie i satysfakcję z obsługi.
Od spraw porządkowych, przez odczyt wodomierzy, po potwierdzenie naprawy
System zgłoszeń działa przez cały sezon. Działkowiec informuje o swojej sprawie ze zdjęciami lub dokumentami, a administracja ROD oszczędza czas.
Łatwość obsługi.
Każdy poradzi sobie z dodawaniem treści w Znamy się. Platforma nie wymaga wiedzy technicznej, jest intuicyjna i przejrzysta.
Dla wygody użytkowników przygotowaliśmy tryb uproszczony i tryb zaawansowany pracy z narzędziami.
Przy rozliczeniach i głosowaniach pomagają kreatory automatyzujące pracę. Bezpłatnie udostępniamy też szablony ogłoszeń.
Szkolenia.
Nowi działkowcy
Kompletne szkolenie można przygotować z dokumentów, filmów, zdjęć i pytań kontrolnych, z progiem zdawalności i terminem ukończenia.
Dodatkowe szkolenia
Moduł szkoleń to dobra alternatywa dla szkoleń stacjonarnych w razie niepogody i dla osób, które nie mogą przyjść osobiście.
Harmonogram.
Aplikacja pozwala ustawiać wydarzenia cykliczne i jednorazowe, takie jak harmonogram odbioru odpadów czy Dzień Działkowca.
Integracja z kalendarzem Google
Działkowiec może dodać wydarzenie do kalendarza Google na telefonie i otrzymać przypomnienie w wybranym czasie, żeby go nie przegapić.
Komponent wspólnotowy.
Poza formalną obsługą spraw Znamy się udostępnia działkowcom nowoczesną tablicę ogłoszeń. Zastępuje przestarzałe fora, grupy na WhatsAppie czy Facebooku, listy mailingowe i kartki na tablicach, a przy tym jest znacznie bezpieczniejsza.
Komunikacja zarządu ROD z Okręgiem PZD.
Aplikacja może służyć do przesyłania wiadomości, rozliczeń i wytycznych z Okręgu PZD do prezesów ROD.
Przesyłanie rozliczeń
Okręgi mogą bezpiecznie przesyłać dane rozliczeniowe prezesom ROD.
Informacja dociera do właściwych osób
Komunikaty otrzymują tylko użytkownicy z właściwą rolą i uprawnieniami.
Wraca konkretna reakcja
Odpowiedź, głos, komentarz lub dokument zostają przypisane do sprawy.
Zostaje status i historia
Obie strony widzą dalsze kroki, a Okręg zyskuje skuteczne i bezpieczne narzędzie komunikacji.
Bezproblemowe wdrożenie.
Poznajemy strukturę, potrzeby, narzędzia i dotychczasowy obieg spraw.
Dobieramy moduły i role oraz przygotowujemy dane instytucji w Znamy się. Wszystkie dotychczasowe systemy działają po staremu.
Przeprowadzamy bezpłatne szkolenie dla zarządzających. Zaczynamy od pilotażu na niewielką skalę.
Sprawdzamy efekty – zaangażowanie, terminowość rozliczeń i obciążenie administracji – i proponujemy dalsze kroki.
Bezpieczeństwo jest priorytetem.
System ról i uprawnień gwarantuje, że dostęp do danych mają tylko uprawnione osoby.
Kontrola sesji pozwala użytkownikom zarządzać aktywnymi sesjami, powiadomieniami i metodami logowania.
W aplikacji nie stosujemy algorytmów zarządzania treścią ani reklam kontekstowych. Użytkownik ma pełną kontrolę nad informacjami.
Uprawnione osoby widzą w dzienniku zmian rzeczywistego wykonawcę oraz stan przed i po operacji.
Platforma wymusza weryfikację użytkowników: potwierdzenie numeru telefonu i dodatkową weryfikację członków przez administrację instytucji. Nie tolerujemy fałszywych kont.
Dane wrażliwe są przechowywane na bezpiecznym serwerze, zaszyfrowane i dostępne do odczytu tylko na żądanie uprawnionego organu.
Korzyści dla ROD.
Skuteczna komunikacja
Ogłoszenia trafiają natychmiast na telefony odbiorców.
Terminowe płatności
Moduł rozliczeń pokazuje kwotę i termin oraz pozwala od razu zapłacić.
Łatwe zgłaszanie awarii
Awarie wraz ze zdjęciami trafiają bezpośrednio do administracji.
Wielofunkcyjność
Skuteczna komunikacja działkowcy – zarząd ROD oraz zarząd ROD – Okręg PZD.
Zastępuje setki stron www
Łatwe w edycji szablony ogrodów działają jak strony internetowe.
Tańsze niż rozwiązania rynkowe
Stworzone lokalnie przez specjalistów od bezpieczeństwa cyfrowego, 2–3 razy tańsze od produktów konkurencji.
Pytania i odpowiedzi.
Czy platforma współpracuje z programem DGCS PZD?
Rozliczenia przygotowuje się na podstawie pliku Excel z programu księgowego DGCS PZD, bez migracji danych.
Czy ROD dostaje własną stronę internetową?
Tak. Każdy ogród może korzystać z bezpłatnej strony opartej na spójnym, łatwym w edycji szablonie.
Jak działkowcy korzystają z platformy?
Przez aplikację na Androida lub iOS albo przeglądarkę. Dostęp do spraw i treści zależy od członkostwa i uprawnień w danym ogrodzie.
Porozmawiajmy o Twojej instytucji.
Pokażemy wybrane moduły i wspólnie ustalimy, od czego warto zacząć.
Umów prezentację